壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 沃尔堡壁挂炉售后维修电话(沃尔堡壁挂炉客服电话)
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壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 全国维修网点，哈尔滨，大连，长春，沈阳，成都，无锡，苏州，南京，扬州，大庆，南宁，北京，上海等区域等各城区均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 维修故障：不打火、红火黄火、不通电、漏气、火打着手不能放，(以旧换新)打火不出气，开关常打火等等各种故障。
尊敬的用户您好!非常感谢您选用沃尔堡系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的,请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量，为您及其他消费者提供全程服务。
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壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， (5)无安全保障的不修，不治根的不修，无维修价值的不修，不浪费客户一分钱。
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壁挂炉报错先看故障代码， (8)壁挂炉有进行过的维修都将进行详细的备案，存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时，我们的师傅就能及时赶到现场。
壁挂炉显示e4什么故障
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 故障内容
E1
开机点不着火
壁挂炉报错先看故障代码， E5
温度传感器故障
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， E2
燃烧中途熄火
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， E6
出水温度过热干烧保护、燃烧室损伤保护
壁挂炉报错先看故障代码， E3
风机故障
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， E7
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 无线遥控通信故障(仅遥控器)
E4
出水温度过热保护
E8
无线遥控对不上码(仅遥控器)
壁挂炉报错先看故障代码， 常见故障维修方法
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 项目
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 维修
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 备注
出水不热
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， ①
供气压力不足或气质与机器不匹配
②
热交换器积炭堵塞，造成热效率减小。
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， ③
进气接头或阀体堵塞，气体流量减少，造成供气不足，水不热。
壁挂炉报错先看故障代码， ④
冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
燃烧红火、有时冒黑烟
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， ①、燃烧器火排火孔有污物堵塞。
壁挂炉报错先看故障代码， ②、热交换器积炭，燃烧不良。
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， ③、气质不符，部分管道液化气用户，以为用的是天然气，购置天然气机器。
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 清洗燃烧器或热交换器
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 爆燃
①、点火针距火排距离太小或太大，放电弱。(FFEA/TFSA系列故障现象较为突出)，点火针距火排距离应为5-8毫米。过大或过小都会导致放电弱;
②、当风机损坏或风机的启动电容损坏时，由于没有风机不转的反馈信号，开机时点火针放电，电磁阀开启，点火爆燃。
壁挂炉报错先看故障代码， ③、分配器的喷嘴堵塞，特别是右边第1、4、5个喷嘴堵塞后易发生此现象。
故障内容
故障原因分析
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 排除方法
壁挂炉报错先看故障代码， 点不着火显示E1或着火后熄火显示E2
1液化气燃气压力过高或过低;液化气减压阀后压力应调整为2800pa左右。冬季气温低，液化气气化速度慢供气不足。
调整液化石油气减压阀或更换减压阀
2天然气额定燃气压力应为2000pa，压力较小时不易点火。
确认并调整小火二次压力
3液化气钢瓶使用时倒置，残液倒灌进热水器燃气阀体内，导致燃气阀工作异常。
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 可拆开清洗燃气阀，如燃气阀体内橡胶薄膜变形、破损则必须更换燃气阀体。
4风机工作异常，风机不转
更换风机
5电磁阀没有开启，线圈断。
电磁阀线圈电阻大都应在100W左右，
壁挂炉报错先看故障代码， 6电脑板提供给电磁阀电压太小，不能使其开阀。
测量电磁阀的电压是否在DC20V左右。检测变压器的24V输出电压是否正常。更换电脑板或变压器。
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 7比例阀线圈损坏。
检查比例阀电压是否为小火10v左右、中火15v左右、大火20v左右。
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 8脉冲点火器损坏，导致不点火，显示E1
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 更换脉冲点火器
风机故障(显示E3)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 1、检查风机接线端子是否松脱，检查风机是否旋转，
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 更换风机
壁挂炉报错先看故障代码， 出水温度过热保护(显示E4)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 热水出口温度85℃以上
①、温度传感器故障，热敏电阻温度传感器阻值漂移温度显示异常。
②、当热交换器和温控器接触不良时，温控器失去保护功能，水流小，而火力是大火状态，水温上升到85°显示E4。
热敏电阻是否正常，25°C时阻值为10KW左右，温度越高阻值越低(10°C-80°C时,R值为15KW-1.4KW左右)。
温度传感器故障(显示E5)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 温度传感器接线和电脑板接线不良，温度传感器短路或断路。
壁挂炉报错先看故障代码， 更换温度传感器
出水温度过热干烧保护(显示E6)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， ①、当热水温度超过85±5℃，温控器断路，显示E6;
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， ②、当超温保险丝熔断或损坏时，机器显示E6(绕在水箱上的线束内有3-4个超温熔断器，在141℃左右时会熔断);
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， ③、当电脑板的7824稳压块烧坏时，显示E6。
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 1、因燃烧不良导致机器温控器频繁动作报E6故障时，可将温控器更换为85℃温控器;2、更换线束或电脑板。
壁挂炉报错先看故障代码， 通讯失败遥控(显示E7)
对码失败遥控(显示E8)
安装初次使用显示E7。
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， ①、机器内所配电池，出厂后经过长时间放置，使用时往往其电压已经很低不能正常使用，
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， ②、热水器插电的瞬间电路板处于上电时的不稳定状态,遇到外界较强烈信号干扰时,可能使发射频率产生较大偏移,造成与接收频率不一致,出现了通信故障。
③、热水器内部的无线接收模块与电脑板之间连接端子接触不良
更换新电池。
拔出电源插头重新上电后再试.不再有较强干扰时,可恢复正常频率,使通信正常.
壁挂炉报错先看故障代码， 打开面壳,取出电脑板板(不需要拔上面的连接线),找出无线接收模块与电脑板板之间连接端子,观察原来是否插到位,再反复插拔几次后,重新通电。
壁挂炉漏水先检查水泵和接头，
沃尔堡壁挂炉售后维修全国服务区域：
广州市(荔湾区、越秀区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、从化区、增城区)
深圳市(罗湖区、福田区、南山区、宝安区、龙岗区、盐田区、龙华区、坪山区、光明新区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 珠海市(香洲区、斗门区、金湾区)
汕头市(龙湖区、金平区、澄海区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 佛山市(禅城区、南海区、顺德区、三水区)
江门市(蓬江区、江海区、新会区、台山市、开平市)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 湛江市(赤坎区、霞山区、坡头区、麻章区)
茂名市(茂南区)
肇庆市(端州区、鼎湖区、高要区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 惠州市(惠城区、惠阳区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 梅州市(梅江区、梅县区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 河源市(源城区)
清远市(清城区、清新区)
壁挂炉报错先看故障代码， 东莞市(莞城区、南城区、东城区、万江区、石龙镇、石排镇、茶山镇、企石镇、桥头镇、东坑镇、横沥镇、常平镇，虎门镇、长安镇、沙田镇、厚街镇，寮步镇、大岭山镇、大朗镇、黄江镇，樟木头镇、谢岗镇、塘厦镇、清溪镇、凤岗镇，麻涌镇、中堂镇、高埗镇、石碣镇、望牛墩镇、洪梅镇、道滘镇))
壁挂炉报错先看故障代码， 中山市(石岐区、东区、西区、南区、五桂山区、火炬开发区、黄圃镇、南头镇、东凤镇、阜沙镇、小榄镇、东升镇、古镇镇、横栏镇、三角镇、民众镇、南朗镇、港口镇、大涌镇、沙溪镇、三乡镇、板芙镇、神湾镇、坦洲镇)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 揭阳市(榕城区、揭东区)
杭州市(上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区、滨江区、余杭区、萧山区、富阳区)
壁挂炉报错先看故障代码， 宁波市(海曙区、江北区、北仑区、镇海区、鄞州区、奉化区、余姚市、慈溪市)
温州市(鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区、瑞安市、乐清市、永嘉县、平阳县、苍南县、文成县、泰顺县、龙港市)
绍兴市(越城区、柯桥区)
壁挂炉报错先看故障代码， 湖州市(吴兴区、南浔区)
嘉兴市(南湖区、秀洲区、海宁市、平湖市、桐乡市、嘉善县、海盐县)
壁挂炉报错先看故障代码， 金华市(婺城区、金东区)
台州市(椒江区、黄岩区、路桥区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 舟山市(定海区、普陀区)
壁挂炉报错先看故障代码， 南京市(玄武区、秦淮区、鼓楼区、建邺区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
无锡市(滨湖区、梁溪区、新吴区、锡山区、惠山区、江阴市、宜兴市)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 徐州市(云龙区、鼓楼区、贾汪区、泉山区、铜山区)
常州市(天宁区、钟楼区、新北区、武进区、金坛区)
苏州市(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、昆山市、常熟市、张家港市、太仓市)
南通市(崇川区、通州区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 连云港市(连云区、海州区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 淮安市(清江浦区、淮安区、淮阴区)
盐城市(亭湖区、盐都区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 扬州市(广陵区、邗江区、江都区、宝应县、仪征市)
壁挂炉报错先看故障代码， 镇江市(京口区、润州区、丹徒区、丹阳市、句容市)
泰州市(海陵区、高港区、姜堰区)
石家庄市(长安区、桥西区、新华区、井陉矿区、裕华区、藁城区、鹿泉区、栾城区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 唐山市(路北区、路南区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 秦皇岛市(海港区、山海关区、北戴河区)
壁挂炉报错先看故障代码， 邯郸市(邯山区、丛台区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 保定市(竞秀区、莲池区)
壁挂炉报错先看故障代码， 沧州市(运河区、新华区)
廊坊市(广阳区、安次区)
壁挂炉报错先看故障代码， 郑州市(中原区、二七区、管城区、金水区、上街区、惠济区)
开封市(龙亭区、鼓楼区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 洛阳市(涧西区、西工区、老城区、洛龙区)
驻马店市(驿城区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 南阳市(宛城区、卧龙区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 昆明市(呈贡区、盘龙区、五华区、官渡区、西山区)
壁挂炉报错先看故障代码， 沈阳市(和平区、沈河区、大东区、皇姑区、铁西区、苏家屯区、浑南区、沈北新区、于洪区)
大连市(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 哈尔滨市(道里区、南岗区、道外区、松北区、香坊区、呼兰区)
大庆市(萨尔图区、龙凤区、让胡路区、红岗区、大同区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区、长沙县)
株洲市(天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区)
邵阳市(双清区、大祥区)
岳阳市(岳阳楼区)
壁挂炉报错先看故障代码， 常德市(武陵区、鼎城区)
张家界市(永定区)
娄底市(娄星区)
郴州市(北湖区、苏仙区)
壁挂炉报错先看故障代码， 怀化市(鹤城区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区、肥东县、肥西县、巢湖市)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 芜湖市(镜湖区、弋江区、鸠江区)
蚌埠市(龙子湖区、蚌山区、禹会区、淮上区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 淮南市(田家庵区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 马鞍山市(花山区、雨山区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 淮北市(相山区)
安庆市(迎江区、大观区、宜秀区)
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济南市(历下区、市中区、槐荫区、天桥区、历城区、长清区)
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壁挂炉报错先看故障代码， 滕州市
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壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 威海市(环翠区、文登区)
南昌市(东湖区、西湖区、青云谱区、青山湖区、新建区、红谷滩区、南昌县)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 九江市(浔阳区、濂溪区)
壁挂炉报错先看故障代码， 宜春市(袁州区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 吉安市(吉州区、青原区)
赣州市(章贡区、南康区、赣县区)
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萍乡市(安源区)
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壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 黄石市(黄石港区、西塞山区、下陆区、铁山区)
宜昌市(夷陵区、西陵区、伍家岗区、点军区、猇亭区)
壁挂炉报错先看故障代码， 襄阳市(襄城区、樊城区、襄州区)
壁挂炉报错先看故障代码， 鄂州市(鄂城区)
壁挂炉报错先看故障代码， 孝感市(孝南区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 荆州市(荆州区、沙市区)
黄冈市(黄州区)
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南宁市(青秀区、兴宁区、西乡塘区、江南区、良庆区、邕宁区、武鸣区)
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壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 六盘水市(钟山区)
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成都市(锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、青白江区、龙泉驿区、新都
区、温江区、双流区、郫都区、新津区、都江堰市、崇州市)
绵阳市(涪城区、游仙区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 泸州市(江阳区、龙马潭区)
德阳市(旌阳区)
遂宁市(船山区、安居区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 乐山市(市中区)
宜宾市(叙州区、翠屏区)
南充市(顺庆区、嘉陵区)
达州市(通川区、达川区)
眉山市(东坡区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 银川市(兴庆区、西夏区、金凤区)
壁挂炉漏水先检查水泵和接头， 海口市(秀英区、龙华区、琼山区、美兰区)
壁挂炉不点火多为风压或燃气问题， 三亚市(海棠区、吉阳区、天涯区、崖州区)
壁挂炉需专业人员上门检修。
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