旭琼防盗门售后服务承诺；
1.服务时间（周一至周日8:00-21:00）
2..接单后30分钟到达目的地（情况除外）
3.所修电器一律保修3个月到1年，并提供保修单据。
4..随着维修量加大；热线容易占线；请您多拨几次；敬请谅解!
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日常使用故障及处理方法
在使用旭琼防盗门的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
旭琼防盗门售后服务网点服务区域：
北京市：（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）
天津市：（和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、东丽区、西青区、）
上海市：（黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区）
重庆市：（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）
武汉市：（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南
成都市：（锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区、龙泉驿区、青白江区、新都区、温江区、双流区、郫都区、新津区）
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杭州市：（滨江区、萧山区、余杭区、临安区、富阳区、上城区、下城区、西湖区。）
无锡市：（锡山区、惠山区、滨湖区、梁溪区、新吴区；江阴市、宜兴市。）
常州市：（天宁区、钟楼区、新北区、武进区）
苏州市：（吴中区、相城区、姑苏区（原平江区、沧浪区、金阊区）、工业园区、高新区（虎丘区）、吴江区，原吴江市）
合肥市：（蜀山区、包河区、庐阳区、瑶海区、政务区、经济技术区、高新区、滨湖新区、新站区、长丰县、肥东县、肥西县，巢湖市。
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一、指示灯解读智能门锁的指示灯，虽小却蕴含着丰富的信息。通过它，用户可以快速了解门锁的状态，如是否上锁、电量是否充足等。但有时，指示灯的闪烁或常亮可能让人困惑。下面，我们就来一起解读这些指示灯的奥秘。二、常见问题解答在使用智能门锁的过程中，用户可能会遇到各种问题，其中一些与指示灯的显示有关。例如，他们可能不清楚指示灯的闪烁或常亮究竟意味着什么，或者对门锁的状态感到困惑。为了帮助用户更好地理解和使用智能门锁，我们将针对这些问题进行详细的解答和解读。一、门锁面板无法点亮或部分数字无法输入的原因及处理方法原因：锁体受潮处理方法：（1）尝试使用吹风机对锁体进行烘干处理。（2）若吹风机无法解决问题，请及时联系运营人员寻求帮助。二、门锁内侧或内外均无法开门的原因及处理方法原因：门锁锁体故障处理方法：请联系运营人员，在开门后进行锁体更换。三、门锁故障——无法开门输入后，下压把手却落空或压不动把手。处理方法：（1）检查是否输入正确。（2）若无误，尝试轻轻摇动手柄，同时转动把手，看是否能开启。（3）若仍无法打开，请联系运营人员寻求帮助。1.1 输入后，下压把手却落空的原因可能是由于电量不足导致离合器无法吸附。此时，您可以尝试以下处理方法：（1）使用外接电源（如充电宝或插排）为门锁供电，然后再次尝试开门。（2）若使用外接电源仍无法开门，或者门锁无法识别，请及时联系运营人员寻求进一步帮助。1.2 若在输入后，发现把手无法压动，这可能是由于非智能门锁出现故障所致。此时，建议您立即联系运营人员，以便他们能协助您处理这一问题，可能涉及到更换门锁锁体。
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