大金空调售后服务介电话:400-962-3929
一、服务承诺
我们提供"365天×24小时"全天候服务响应,承诺:
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报修后2小时内响应
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市区4小时(偏远地区8小时)
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紧急故障12小时内解决
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定期回访制度
二、核心服务项目
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安装服务
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专业团队持证上岗
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标准化安装流程
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免费设计管路方案
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安装后72小时跟踪检测
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维保服务
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整机1年保修
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压缩机3年保修
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免费年度检测(购机前3年)
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深度清洗保养服务
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增值服务
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以旧换新补贴
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延保套餐(最长延至8年)
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会员专属保养通道
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企业VIP定制服务
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三、服务优势
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技术保障:100%持证技师,每年200小时技能培训
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配件保障:原厂配件储备覆盖98%机型
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价格透明:网可查标准收费价目表
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质量监督:服务完成后48小时满意度回访
四、服务流程
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多渠道报修(400电话/微信小程序/网)
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智能派单系统分配工程师
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服务全程录像
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电子服务报告云端存储
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服务评价体系
五、特别保障
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雨季/高温季优先服务通道
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老年人专属绿色通道
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企业客户专属客户经理
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跨品牌基础检测服务
大金空调常见故障介绍
1. 空调常见问题自救指南1.1. 故障原因与解决1.1.1. 【滤网积尘问题】滤网积尘是空调使用过程中的常见问题。长时间使用的滤网会因积尘而阻碍空气循环,进而导致出风口风量减小,尽管遥控器显示正常,但室温却无解决各种故障。



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